Parasta palvelua ja laatua asiakkaan parhaaksi

Jalo & Jalolle laatu ja palvelu ovat olleet tärkeitä alusta asti eli jo yli 50 vuotta. Avainasemassa ovat osaavat, koulutetut kuljettajat, monipuolinen, laadukas kalusto sekä halu palvella asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla. Useat sertifikaatit osoittavat, että asiakaspalvelu ja toiminnan laatu ovat kansainvälisten standardien mukaisia.

Yrityksen perustajan Antti Jalon eli Antti-pappan lanseeraamat periaatteet hyvästä laadusta, palvelusta ja luotettavuudesta kulkevat yrityksen arjessa mukana tänäkin päivänä, kuten esimerkiksi käsite ”perjantai on pesupäivä” – joka perjantai kalusto aina pestään ja huolletaan seuraavaa viikkoa varten. Jalo & Jalolla säännöksiä ei kierretä, aina ollaan ajoissa ja kuski ja kalusto kunnossa.

– Kalusto meillä on aina viimeisen päälle, ja koneet ostetaan uusina. Meillä on maailman suurin valikoima kotimaisia Bronto Skylift -nostolava-autoja, ja teemme niiden valmistajan kanssa myös yhdessä kehitystyötä, kertoo myyntipäällikkö Ari Niilola.

Suomen laajin ja monipuolisin kalusto henkilönostamiseen

Jalo & Jalon nostolava-autojen kokovalikoima alkaa 12-metrisestä ja jatkuu aina 104-metriseen koneeseen asti. Samassa kokoluokassa olevista koneista on myös useita eri puomiversioita. Kaluston suurimmat eli 90- ja 104-metriset koneet ovat Suomessa kokoluokkansa ainoat tuulivoimaloiden huoltoihin soveltuvat. Jalo & Jalon tallista löytyvät myös Suomen ainoat siltakoneet, joilla pääsee työskentelemään auton tuentapisteen alapuolelle kuten siltojen alle.

Monipuolista henkilönostinten valikoimaa täydentävät vielä kuukulkijat, saksilavat ja hinattavat nostimet. Kaikissa nostolava-autoissa on omavarainen sähköntuotto esimerkiksi työkorissa käytettäville sähkötyökaluille.

– Nostolava-autoillamme pääsee kulkemaan työkohteisiin hankalissakin maastoissa, sillä nelivetoisten lisäksi voimme tarjota myös 6X6- ja 8X6-vetäviä koneita. Sisätiloissa työskentely onnistuu päästöttömästi, sillä meiltä löytyy kaikista kokoluokista kalustoa, jossa on sähköajo: vain koneen siirtämiseen työkohteessa tarvitaan polttomoottoria, kaikki muu toimii sähköllä, Niilola kertoo.

Kaluston kaikki huollot tehdään aina ajallaan tehtaan ohjeiden mukaisesti ja varaosina käytetään vain alkuperäisosia. Jalo & Jalo on koneiden huollon suhteen omavarainen, koneilla on aina aukoton huoltohistoria.

Kuljettajille oma koulutusohjelma

Parhaan palvelun ja työn laadun varmistaa aina ammattitaitoinen ja kokenut kuljettaja. Nostolava-auton kuljettajan erikoiskoulutus ei ole alalla yleinen vaatimus, joten kuka tahansa kuorma-autokortin omaava voisi ajaa myös nostolava-autoa – paitsi Jalo & Jalolla.

– Meillä nostolava-autojen erikoiskoulutus kuuluu jokaiselle uudelle kuskille, ja sitä varten olemme luoneet oman, kuukausia kestävän koulutusohjelman. Näin voimme taata palvelumme laadun ja turvallisuuden, lupaa operatiivinen päällikkö Mikko Heino.

Sertifikaatit laadun takeena

Jalo & Jalolla on useita sertifikaatteja, jotka varmistavat, että toiminta on kansainvälisten standardien mukaista.

  • ISO 9001 -standardi asettaa vaatimukset organisaation laadunhallintajärjestelmälle. Järjestelmä parantaa kykyä toimittaa jatkuvasti tuotteita ja palveluja, jotka täyttävät asiakasvaatimukset sekä lakisääteiset ja lainsäädännölliset vaatimukset.
  • ISO 14001 -standardi on ympäristöasioiden hallintajärjestelmän malli. Se määrittelee resurssit, prosessit ja menetelmät, joiden avulla organisaatio pystyy noudattamaan sitä sitovia ympäristötavoitteita ja parantamaan ympäristönsuojelunsa tasoa.
  • ISO 45001 -standardin tavoitteena on parantaa työntekijöiden terveyttä ja turvallisuutta, vähentää työpaikkojen riskejä sekä luoda terveellisempiä ja turvallisempia työolosuhteita.

– Sertifiointiprosessit ovat vaatineet aikaa, vaivaa ja resursseja, mutta ne kannattivat. Tilatessaan palvelun meiltä asiakas tietää saavansa laadukasta palvelua. Monella asiakkaalla on jo omiin laatuvaatimuksiin kirjattu, että ne pyrkivät toimimaan vain sertifioitujen yritysten kanssa. Me voimme tarjota heille sertifioidun yhteistyökumppanin, Heino sanoo.

Raision Valmisasennus Oy on tyytyväinen Jalo & Jalon palveluun 

Teräsrakenteiden valmistukseen ja asennuksiin erikoistuneen Raision Valmisasennus Oy:n Jari Vainiolta kysyimme yhteistyön sujuvuudesta.

– Hyvin on mennyt kaikki. Jos tuuliolosuhteisiin pystyisitte vielä vaikuttamaan, sittenhän olisi vielä paremmin. Varsinaisesta työstä en kyllä keksi mitään mistä vielä pysyisi petraamaan. Korivinssin käyttöä harkitsemme jatkossa kaikissa korkeiden rakennusten (villa)elementtikasauksissa, se on sen verran kilpailukykyinen verrattuna nosturin ja kuukulkijan yhdistelmään.